Como norma general, los paquetes se salen de nuestras instalaciones dentro de las 24-48 horas laborales siguientes a la recepción del pago, a través de GLS o CORREOS que en condiciones normales el paquete se recibirá dentro de las 24-48 horas laborales siguientes.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

– Tus artículos estarán bien protegidos.

– Península

• Envío Express 19h – 6.95€ 
  Recíbelo mañana (días laborables)
  Pedido antes de las 11:00h
  Servicio prioritario

• Envío Económico – 4.95€ ( Pedidos superior  a 60,00€ GRATIS) 
  Recíbelo de 1 a 5 días laborables
  En periodos de alta demanda, los envíos pueden experimentar retrasos puntuales

– Baleares el envio es de 24/72h. Coste 6,95€  I Pedidos superior  a 90,00€ GRATIS
– Canarias se enviaran a través de la empresa de Correos. el plazo de entrega habitual es menor de 7 días aun que puede sufrir retrasos en caso de que sea parado por aduanas. Su coste es de 12,95€.
Si por algún caso el paquete se viera paralizado por aduanas y eso provocara algún coste la empresa no se hará cargo del mismo.   

Restricciones en envíos a Canarias.

Debido a la nueva normativa de Correos y Aduanas, queremos informar a nuestras clientas de que queda totalmente prohibido enviar determinados productos a Canarias.

Entre los artículos que ya no pueden enviarse bajo ningún concepto mezclado con electronnica se encuentran:

• Aceite

• Gel/Champú

• Cremas

• Desodorantes

• Alimentos untables de consistencia en crema o gelatina

• Aparatos eléctricos con batería (móviles, tablets, ordenadores, auriculares, relojes, mandos, etc.)

⚠️ Si un envío contiene alguno de estos productos,  habría que hacer dos pedidos diferentes y pagar dos envios. 

Sábados, Domingos y Festivos no se realizan envios ni entregas. 

– Los pedidos realizados a partir de las 11h, no saldrán de nuestra instalaciones hasta el siguiente día.

Nuestros envíos se gestionan habitualmente a través de GLS y Correos, según la opción seleccionada por el cliente en el momento de la compra. No obstante, en caso de incidencias logísticas, retrasos, falta de recogida por parte del transportista o circunstancias ajenas a nuestra voluntad, nos reservamos el derecho de modificar la empresa de transporte, sustituyendo GLS por Correos o viceversa, con el fin de garantizar que el pedido llegue al cliente en el menor plazo posible y en las mejores condiciones.

Este cambio no supondrá ningún coste adicional para el cliente y se realizará siempre priorizando la correcta entrega del pedido.

– Los pedidos que sean devueltos a la tienda por causas ajenas a
CORAL SHOP (rechazarlo, no recoger..etc) no nos haremos responsable. 

Costes derivados de envíos no recogidos

En caso de que un pedido no sea recogido por el cliente y este sea devuelto a nuestra tienda, cualquier gasto adicional generado por dicha devolución deberá ser abonado íntegramente por el cliente.

Asimismo, si el cliente desea que el pedido sea reenviado, será necesario abonar nuevamente los gastos de envío correspondientes, además de los costes ocasionados por la devolución inicial.