Opción de acumular pedidos en tienda:
¡Ahorra en gastos de envío!
En Coral Shop, te ofrecemos una forma de ahorrar en los gastos de envío mientras realizas tus compras por la web. ¡Ahora puedes acumular varios pedidos y obtener envío gratis una vez que el total alcance los 60€!
¿Cómo funciona?
- Realiza tus pedidos por la web: Explora nuestra amplia gama de productos en nuestra web y realiza tus pedidos como de costumbre.
- Selecciona la opción de acumular pedidos: Durante el proceso de compra, elige la opción de “Acumular Pedidos” como tu método de envío.
- Alcanza el total de 60€: Continúa realizando pedidos hasta que el total combinado alcance los 60€ o más.
- Obtén envío gratis: Una vez que el total de tus pedidos alcance los 60€, el envío será gratuito.
- Plazo de acumulación en tienda: A partir del 10 de enero de 2025, los pedidos podrán acumularse en tienda por un máximo de un mes para alcanzar los 60€. Si el total acumulado supera los 60 euros tenéis el envío gratis y enviaremos el pedido, notificaremos al cliente vía WhatsApp que el pedido será enviado al día siguiente hábil utilizando los últimos datos de contacto registrados en nuestro sistema (ya sea vía WhatsApp o web).
En casos excepcionales, como viajes o circunstancias laborales que impidan recoger el pedido en tienda o recibirlo en el domicilio, el cliente podrá notificarnos a través de notas en el pedido o por WhatsApp para que lo tengamos en cuenta. Este tipo de excepciones se considerarán únicamente si no existe otra solución posible y serán gestionadas de forma puntual. Recomendamos a los clientes mantener actualizada su información de contacto para facilitar la comunicación y coordinación.
IMPORTANTE:
– En caso de que desees realizar una devolución, ten en cuenta que el plazo de 14 días para devoluciones comienza desde el momento de la compra, no desde la fecha en que los productos son enviados desde nuestras instalaciones.
– Si quieres el envio antes debes ponerte en contacto con nosotros para solicitar el envío una vez que desees recibir tu pedido. Asegúrate de marcar en cada pedido notas indicando que tienes pedidos acumulados en almacén y deseas unirlos proporcionándonos tus números de pedidos correspondientes.
No nos hacemos responsables si los pedidos salen incompletos debido a la falta de comunicación por parte del cliente, y cualquier gasto adicional será responsabilidad del cliente.
En caso de superar el máximo permitido para acumular (1 mes) y si el pedido no supera los 60e a notificaremos para hacer envio del pedido.
Y le recordamos que, según nuestra política, los pedidos que no sean reclamados dentro de un plazo de 3 meses después de nuestra notificación serán considerados perdidos y retirados de nuestro almacén. En este caso, no se aceptará ningún reclamo posterior, ya que hemos intentado ponernos en contacto con ustedes sin obtener respuesta dentro el tiempo estipulado.
¡Es así de simple! Ahora puedes disfrutar de realizar múltiples pedidos en la web y obtener envío gratis cuando alcances el mínimo de compra dentro de un período de 1 mes.
Para más detalles o consultas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
